網上購物前需知
2014-12-09
關於我們
想找高品質又便宜的純銀首飾貨源其實一點都不難 - 我們成立的目標是讓全球的純銀首飾店都可以輕鬆地運作，不需為大量存貨而煩惱，不必為最低訂貨量而卻步! 只要你是珠寶首飾業內人仕，於本網店簡單登記後，便可以批發價錢隨意選購，即使每款只買一件亦非常歡迎!
我們的業務包括生產、批發及出口925純銀珠寶及配飾產品，款式衆多，包括純銀镶鋯石配飾、 珍珠、琉璃、琺瑯。戒指、耳環、吊墜、頸鍊、手鍊、串飾等。歡迎網上訂購或親臨我們位於九龍灣的陳列室選購。
關於配送時間
由於部分商品可能需要訂造，然後經本公司内地廠房發貨，而不同商品製造的時間速度也有快慢，故我們將商品配送到顧客手中，訂造的商品將盡力控制配送時間於需時約15-25個工作天（不包括星期六、日及公眾假期），但因為出貨地點於國内，可能會因不同問題出現延遲的情況(如通關、重新製作及特殊情況)，此時我們會第一時間聯絡通知會員相關情況。
關於尺寸＆顏色
尺寸會因物料的彈性程度及量度方式的不同，可能會造成與資料標示的誤差，誤差在1/4-1/2圈度或1.5mm以内屬正常範圍。而因電腦顯示器或設置冷暖色等的不同，加上拍攝時燈光照射等原因，商品顏色可能與圖片略有差異屬正常情況。
關於訂貨時間
我們將每天下單（不包括星期六、日及公眾假期），下午1點前付款確認的訂單會在當日處理，逾時的將延到翌日下單，故會員在本站下單後，請盡早完成付款及聯絡客服確認，以便我們第一時間為您跟進。
關於缺貨＆退款
由於本網店商品屬於少量多產的性質，市場流動性較強，發生斷貨的情況實屬正常，斷貨情況一般有兩種，一是下單的時間就斷貨，另一種是在韓國配貨的時候斷貨，也就是脫銷情況，遇到這些情況，我們會第一時間通知會員，並且將相關款項退回至會員帳號餘額內，會員可於下次訂貨時當作現金扣減使用。假如會員想申請把帳號內的餘額提現也是可以的，只要在會員中心的資金管理頁內按下提現申請，填好提現金額及銀行資料便可，收到申請我們便會作出處理，一般會於2個工作天內完成，如會員急需提現，也可以聯絡客服安排在即日內完成退款。
最後希望大家能在本店選到心儀的純銀首飾，如對上述有任何疑問，歡迎聯絡我們查詢。
